RGPD · LOPDGDD

Política de privacidad

Tus datos personales merecen el mismo respeto que tu caso. Aquí explicamos con claridad qué información tratamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos puedes ejercer en cualquier momento.

Última actualización: 17 de julio de 2026 Versión: 1.1

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de los datos del Responsable del tratamiento:

  • Responsable: LIBERALIA ABOGADOS, S.L.L.P
  • NIF: B-88.988.233
  • Domicilio: Paseo de la Castellana, 194 - 28046 Madrid (Madrid)
  • Correo electrónico: privacidad@liberaliabogados.es
  • Teléfono: +34 911 67 59 09
  • Delegado de Protección de Datos (DPD): No designado por no resultar obligatorio conforme al art. 37 RGPD. Para cualquier cuestión relativa a privacidad puede dirigirse al correo indicado.

2. Datos personales que tratamos

Tratamos los datos personales que el usuario nos facilita voluntariamente al interactuar con el sitio web o el despacho, así como aquellos generados automáticamente a través de la navegación. En concreto:

2.1. Datos facilitados por el usuario

  • Datos de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
  • Datos relativos a su consulta: información sobre su situación económica o jurídica que voluntariamente nos comunique a través de formularios, llamadas, correos o cualquier otro canal.
  • Datos de cliente (cuando se formalice encargo profesional): DNI/NIE, domicilio, datos bancarios, documentación acreditativa y cualquier otra información necesaria para la prestación del servicio jurídico.

2.2. Datos recogidos automáticamente

  • Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, idioma, páginas visitadas, tiempo de permanencia, fuente de tráfico y eventos de interacción.
  • Identificadores de cookies: en los términos descritos en la Política de Cookies.
Categorías especiales de datos. Por la naturaleza del servicio jurídico, es posible que el usuario nos facilite información que pueda considerarse sensible (situación económica, deudas, procedimientos judiciales). Solo trataremos esa información cuando sea estrictamente necesaria para atender su consulta y bajo las garantías reforzadas que exige el RGPD.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestión de consultas y solicitudes de información recibidas a través de formularios web, correo electrónico, teléfono o cualquier otro canal habilitado.
  • Análisis preliminar de viabilidad de la situación planteada por el usuario en materia de Segunda Oportunidad u otros servicios jurídicos del despacho.
  • Prestación del servicio jurídico contratado, incluida la gestión administrativa, contable, fiscal y de facturación correspondiente.
  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al despacho (fiscales, contables, deontológicas, de prevención del blanqueo de capitales, etc.).
  • Envío de comunicaciones comerciales y de marketing sobre nuestros servicios, novedades legales, artículos del blog, casos de éxito, eventos o promociones, por correo electrónico, SMS, mensajería instantánea o cualquier otro medio electrónico, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento o exista una relación contractual previa que ampare dicho envío conforme al art. 21.2 LSSI-CE.
  • Elaboración de perfiles comerciales no automatizados a partir de los datos facilitados y de la información de navegación, con el fin de personalizar las comunicaciones y mostrar contenidos relevantes para el usuario. Estas decisiones no producen efectos jurídicos sobre el interesado ni le afectan significativamente.
  • Acciones publicitarias y de remarketing en plataformas de terceros (Google, Meta y similares), incluida la creación de audiencias similares, exclusivamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento a través del banner de cookies.
  • Análisis estadístico y mejora del sitio web, mediante el estudio agregado del comportamiento de los usuarios, sujeto al consentimiento previo del interesado para las cookies analíticas.
  • Atención al ejercicio de derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.

Cada finalidad descrita anteriormente se ampara en una base jurídica distinta:

Finalidad Base legal (art. 6 RGPD)
Gestión de consultas y solicitudes Consentimiento del interesado y medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b)
Prestación del servicio jurídico contratado Ejecución del contrato de servicios profesionales (art. 6.1.b)
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal aplicable al responsable (art. 6.1.c)
Envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos Consentimiento (art. 6.1.a) o interés legítimo en relación con servicios similares ya contratados (art. 21.2 LSSI-CE)
Acciones publicitarias y remarketing en plataformas de terceros Consentimiento prestado mediante el banner de cookies (art. 6.1.a)
Elaboración de perfiles comerciales y personalización de contenidos Consentimiento del interesado (art. 6.1.a)
Analítica web y mejora del sitio Consentimiento prestado mediante el banner de cookies (art. 6.1.a)
Atención y ejercicio de derechos Obligación legal (art. 6.1.c)

El consentimiento prestado para finalidades de marketing y publicidad es libre, específico, informado e inequívoco, y puede ser retirado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5. Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:

  • Consultas no convertidas en encargo profesional: hasta 24 meses desde la última interacción, salvo solicitud previa de supresión.
  • Datos de clientes: durante toda la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades (con carácter general, hasta 5 años conforme al Código Civil; hasta 6 años por obligaciones mercantiles y contables; hasta 10 años por obligaciones derivadas de la normativa de prevención del blanqueo de capitales).
  • Datos para envío de comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento u oposición al tratamiento.
  • Datos derivados de cookies: durante los plazos indicados en la Política de Cookies.

Transcurridos los plazos anteriores, los datos serán suprimidos o, en su caso, bloqueados durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. No obstante, para la correcta prestación del servicio, podemos contar con proveedores que acceden a los datos en calidad de encargados del tratamiento, con los que tenemos suscrito el correspondiente contrato conforme al art. 28 RGPD. Entre otros:

  • Proveedor de hosting: Arsys Internet, S.L.U. (España) — alojamiento del sitio web y del correo electrónico.
  • Plataforma de formularios: Tally B.V. (Países Bajos) — recogida y procesamiento de los formularios del sitio.
  • Herramientas de analítica web y publicidad: Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads), Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) y otros proveedores publicitarios, siempre sujeto al consentimiento prestado a través del banner de cookies.
  • Proveedor de email marketing y CRM: herramientas de gestión de relaciones con clientes y envío de campañas, ubicadas en la Unión Europea o con garantías equivalentes.
  • Asesoría fiscal, laboral y contable del despacho.
  • Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales cuando exista obligación legal o resulte necesario para la defensa de los intereses del cliente.
  • Entidades bancarias para la gestión de cobros y pagos.

7. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores anteriormente citados pueden tratar datos en países situados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, Estados Unidos en el caso de determinados servicios de Google o Meta). En tal caso, las transferencias se realizan con las debidas garantías, entre las que se incluyen:

  • Adhesión del proveedor al EU-U.S. Data Privacy Framework certificado por la Comisión Europea (Decisión de Ejecución 2023/1795).
  • Suscripción de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión 2021/914).
  • Aplicación de medidas técnicas y organizativas adicionales cuando resulte necesario.

El usuario puede solicitar información adicional sobre estas transferencias y sobre las garantías aplicadas dirigiéndose a la dirección indicada en el apartado 1.

8. Derechos del interesado

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

  • Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión (“derecho al olvido”): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o haya retirado el consentimiento.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que sus datos solo sean conservados, sin tratamiento adicional, en determinados supuestos.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos, especialmente cuando se base en interés legítimo o tenga finalidades de marketing directo.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común, o solicitar que se transmitan directamente a otro responsable.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sobre usted.
  • Retirada del consentimiento prestado, en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede dirigir su solicitud por escrito, acompañada de copia de su DNI o documento equivalente, a:

  • Correo electrónico: privacidad@liberaliabogados.es
  • Correo postal: LIBERALIA ABOGADOS, S.L.L.P — Paseo de la Castellana, 194 · 28046 Madrid (Madrid). Asunto: “Protección de Datos”.

Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

9. Medidas de seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, atendiendo al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos. Entre dichas medidas se incluyen el cifrado TLS en las comunicaciones, control de acceso lógico, copias de seguridad periódicas, registro de actividades de tratamiento y formación continua del personal en materia de protección de datos.

10. Menores de edad

Los servicios y formularios del sitio web están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 14 años. Si tomamos conocimiento de que hemos recogido datos de un menor sin la autorización del titular de la patria potestad o tutela, procederemos a su supresión a la mayor brevedad.

11. Cambios en la política de privacidad

Liberalia Abogados se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos, así como a prácticas del sector. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, con indicación de la fecha de actualización.

Si tiene cualquier duda sobre cómo tratamos sus datos personales, puede escribirnos a privacidad@liberaliabogados.es. Le responderemos a la mayor brevedad posible.